重庆市公众城市一卡通中心（话务主管(客服中心)）
所在地区： 重庆
职位类别：
客户服务 >
客服主管
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全职 |
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2024年03月13日 |
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1 |
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面议 |
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重庆 |
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3-5年 |
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大专 |
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不限
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职位描述:
个人要求：年龄在25-35岁，大专以上学历，三年以上客服管理或相关工作经验，普通话较好，接受过相关系统培训，执行力强，较强的口头和书面表达能力、沟通能力，思维敏捷。
岗位职责：负责话务管理；根据热线受理情况作出数据分析、建议；向客户提供公司业务范围及福彩业务的咨询、查询及办理等客户服务工作；完成直接上级交办或其他部门需要协作的其他工作。
