深圳市柏威国际货运代理有限公司（空运市场部客服代表（广州分公司））
所在地区： 深圳
所属行业： 交通/运输/物流
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月22日 | ||
| 2 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
1.有较强的服务意识和团队精神，注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念；耐心服务，用心维护好客户；
2.熟练掌握货代行业相关知识有相关经验者优先；
3.严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私；
4.维护好公司的物流供应链，相关资料的收集、录入、更新、整理等，根据客户具体情况报价；
5.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量。
任职资格：
1、大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业；具有一年或以上相关工作经验；
2、性格外向、反应敏捷、自信心强，具有亲和力；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；
4、诚实、勤奋、敬业，具备顽强进取的工作态度。
技能要求：
1、国语标准，懂粤语、英语者佳；
2、电脑操作熟练，能熟练使用办公软件，打字速度每分钟不低于60个字、准确率95%以上；
3、具备良好的客户服务意识。
2.熟练掌握货代行业相关知识有相关经验者优先；
3.严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私；
4.维护好公司的物流供应链，相关资料的收集、录入、更新、整理等，根据客户具体情况报价；
5.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量。
任职资格：
1、大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业；具有一年或以上相关工作经验；
2、性格外向、反应敏捷、自信心强，具有亲和力；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；
4、诚实、勤奋、敬业，具备顽强进取的工作态度。
技能要求：
1、国语标准，懂粤语、英语者佳；
2、电脑操作熟练，能熟练使用办公软件，打字速度每分钟不低于60个字、准确率95%以上；
3、具备良好的客户服务意识。
