北京乐家宜业文化传媒有限公司（客服专员）
所在地区： 广州
所属行业： 广告/媒体/出版
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2023年11月28日 | ||
| 2 | 面议 | ||
| 英语 良好 | 广州 | ||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
工作职责：
1、及时与客户联络、处理并执行客户的工作需求；
2、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议；
3、有效协调公司内部资源，控制项目的进度，成为销售部门有效的后持；
4、定期对老客户进行回访，及时了解客户需求及行业变化。
任职要求：
1、大专以上学历，一年以上客服相关工作经验；
2、熟悉家居行业相关知识，精通各类办公软件；
3、接人待物大方得体，细致耐心；
4、普通话标准，有较强的理解力和适应能力、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
5、严谨的工作态度和良好的团队合作精神，有良好的纪律性、工作认真、责任心强；
6、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高。
1、及时与客户联络、处理并执行客户的工作需求；
2、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议；
3、有效协调公司内部资源，控制项目的进度，成为销售部门有效的后持；
4、定期对老客户进行回访，及时了解客户需求及行业变化。
任职要求：
1、大专以上学历，一年以上客服相关工作经验；
2、熟悉家居行业相关知识，精通各类办公软件；
3、接人待物大方得体，细致耐心；
4、普通话标准，有较强的理解力和适应能力、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
5、严谨的工作态度和良好的团队合作精神，有良好的纪律性、工作认真、责任心强；
6、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高。
