广州市越秀区精英现代英语培训中心（客服专员）
所在地区： 广州
所属行业： 教育/培训/科研/院校
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月17日 | ||
| 若干 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
职责：
1）制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，完成公司下达的销售任务。
2）电话回访客户，维护好与客户之间的良好关系。
3）热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象。
4）详细记录客户信息，并及时把相关信息反馈给主管领导或课程顾问。
5）分析客户信息，为市场活动提供参考。
6）将客户投诉及时反馈到相关部门，协调有效解决。
要求：
1）有销售/客服经验者优先，
2）具有一年以上的教育培训机构工作经验
3）良好的语言表达和沟通能力
4）要求国语，粤语流利，懂英文者优先
5）能够接受临时短期省内各分校的出差工作
待遇：底薪＋提成，一经录用，待遇从优
1）制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，完成公司下达的销售任务。
2）电话回访客户，维护好与客户之间的良好关系。
3）热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象。
4）详细记录客户信息，并及时把相关信息反馈给主管领导或课程顾问。
5）分析客户信息，为市场活动提供参考。
6）将客户投诉及时反馈到相关部门，协调有效解决。
要求：
1）有销售/客服经验者优先，
2）具有一年以上的教育培训机构工作经验
3）良好的语言表达和沟通能力
4）要求国语，粤语流利，懂英文者优先
5）能够接受临时短期省内各分校的出差工作
待遇：底薪＋提成，一经录用，待遇从优
