深圳市宝恒通实业有限公司无锡分公司(客服专员)
所在地区: 无锡
所属行业: 交通/运输/物流
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年02月19日 | ||
2 | 面议 | ||
无锡 | |||
1-2年 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
1.负责与客户之间的联络沟通工作;
2.负责物流环节中有关的信息数据处理、表单制作,并监控服务质量;
3.跟踪查询货物流向,处理客户投诉;
4.与客户进行对账,协助处理异常情况。
岗位要求:
1.22-30岁,大专以上学历,专业原则上不限,英语、贸易等专业优先;
2.性格开朗,具有高度工作热情和责任心,良好的人际沟通能力,能承担工作压力;
3.英语4级以上,具有一定的英语交流基础;
4.电脑操作熟练,有志于物流行业发展。
注:此岗位工作地点为上海
2.负责物流环节中有关的信息数据处理、表单制作,并监控服务质量;
3.跟踪查询货物流向,处理客户投诉;
4.与客户进行对账,协助处理异常情况。
岗位要求:
1.22-30岁,大专以上学历,专业原则上不限,英语、贸易等专业优先;
2.性格开朗,具有高度工作热情和责任心,良好的人际沟通能力,能承担工作压力;
3.英语4级以上,具有一定的英语交流基础;
4.电脑操作熟练,有志于物流行业发展。
注:此岗位工作地点为上海