广州伊薇瑞服饰有限公司（女装网店高级销售客服）

客服要求：
18岁以上30岁以下，身体健康，普通话标准流利，文字书写工整，打字速度一分钟60字以上（必须盲打，需要看键盘的请不要投简历），有团队合作的精神，可以同时在线接待多人并保持良好态度；对人真诚、热情、礼貌、诚实守信、吃苦耐劳，脾气好，做事认真细心，头脑清晰，要有很大的耐心，工作敬业，学习能力强，能严格要求自己，善于沟通并具有良好的语言沟通能力，能够长期稳定的做下去。熟悉淘网店操作流程，有相关网店客服经验者优先。

工作职责：
1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜。（形式体现为：通过聊天软件，解答顾客的疑问，引导顾客下单购买，检查打包发货，解决售后的一些问题，如快件查询，退换货处理，中评差评沟通处理等。）
2、网店日常管理（商品上架、下架和修改操作）。
3、量衣服的尺寸，写衣服的宝贝描述（要求对女装款式面料等有一定的了解，文字功底比较好）；

薪资待遇：
试用期：1个月，底薪形式1400（试用期不包吃住）；
转正后：底薪1700＋提成，多劳多得，上不封顶。

工作时间：
周一至周五（8个钟）：白班：上午9：00～12：00，下午13：00～18：00，晚班：下午14：00～18：00，晚上19：00～23：00
一周休息一天（轮班周期为二周），其它国家规定节假日根据店铺实际情况安排放假。