广州市携手旅行社有限公司（旅行社业务）

工作职责：
1、负责旅游线路的日常维护更新工作，接受旅游产品咨询及预定，协助维护和管理客户；
2、熟悉目的地和旅游线路，熟悉旅游产品销售商，熟练操作报价和出团安排，处理客户投诉；
3、负责旅游线路的产品规划、产品开发及组织实施，以及各线路的日常管理；
4、熟悉景点、航班、酒店等细节，能为客户量身定制产品；
5、负责所辖区域旅游业务的市场分析，调查，产品线设计，市场信息的收集，分析，评估、筛选、整合区域产品；
6、负责进行销售商的开发、采购与合作，完成评估、合作、洽谈、议价等工作；
7、负责进行旅游产品的整合、测试及采购、发布，与产品线持续沟通，清晰产品线规划；
8、负责监控销售进程及价格调整，根据销售信息优化调整产品构成，制定季度产品计划；
9、负责进行相关培训的组织管理和控制，有效进行客户管理，维护现有客户，开发潜在客户；
10、制定所辖区域旅游业务的战略、计划并组织实施，能够独立开发新业务和销售商，分析规划旅游度假产品架构；
11、建立健全所辖区域旅游业务的流程并监督整个操作过程，旅游新产品的开发，设计并提交整个产品服务标准及检测。

职能要求：
1、优先考虑有旅行社计调工作经验，有导游或计调经验者；
2、具有旅游、外语、市场营销等相关专业大学专科以上学历优先；
3、能够独立开发新的销售商，设计策划旅游产品，分析规划产品架构，设计并提交整个产品服务标准及检测；
4、有强烈的责任心和团队合作精神，工作勤奋，做事细心，有条理、能承受压力；
5、有相关的旅游市场产品、活动策划经验，丰富的饭店、观光、机票采购的知识；
6、技能包括：谈判、沟通、影响他人的能力、风险承担能力、解决问题的能力、项目管理技能，具有较强的成本控制意识；
7、具有敏锐的市场洞察力、创新能力，富有进取心和激情，具有较强钻研精神；
8、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力，有较强的责任感和服务意识；
9、对相关旅游市场有深刻地了解，善于分析市场趋势、挖掘潜在商业机会、制定行动计划；
10、语音甜美，普通话标准，能熟练使用办公软件。