广州轶尘文化传播有限公司（呼叫中心话务组长）

所在地区： 广州

所属行业： 广告/媒体/出版

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职位类别： 客户服务 > 咨询热线/呼叫中心服务人员

全职  2024年04月30日 
若干  面议 
     广州 
1-2年  高中/中技/中专 
不限      

职位描述:

岗位职责：
1、协助呼叫中心主管和经理日常管理工作；
2、协助呼叫中心主管和经理进行团队建设和激励；
3、协助呼叫中心主管和经理进行员工日常管理和沟通工作；
4、负责组员专业知识、销售技巧的指导；
5、完成上级主管交办的临时工作。

任职要求：
1、有一年以上电视购物、直销、会销行业经验，半年以上组长经验者优先；
2、能带领团队完成销售目标；
3、有耐心，具有良好的领悟和沟通能力；
4、有良好的心理素质，应变能力强、学习能力强；
5、有良好的语言组织能力和表达能力；
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