广州市信驰皮具制品有限公司（诚聘淘宝客服专员）

★职位描述：
1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题，能独立完成网上购物售前或售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、协助推广，提升网店流量；
★任职要求：
1、心态：我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享、爱好销售的工作伙伴，我们更需要你有工作责任心，对客户的耐心，有拼搏进取的精神，有良好的团队合作精神和学习力。
2、专业：对电子商务行业和皮具产品有所了解，有淘宝客服经验，能熟练操作、使用电脑。
3、能力：工作投入，思维敏捷，擅于网络沟通，可同时与多人进行网上交流，文字表达能力强，有良好的服务意识，中文打字速度每分钟60字。
4、素质：诚实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标，符合公司价值观及未来发展需要。
5、学历：学历不等于能力，拥有文凭的人并不一定就是人才。大专以上学历，有一定的工作经验是基础要求，但是如果你真的是优秀的高中专生，我们也欢迎你的加入。
6、时间：急招晚班客服：16：00－24：00日班：9：00－18：00
★薪资待遇：基本工资销售提成其他
★面试须知
1、带上您的个人简历
2、可乘坐公车到白云大道南金信路口站下
广州市白云大道南675号金钟大厦718室