北京天路云歌信息技术有限公司(机票客服)
所在地区: 北京
职位类别:
客户服务 >
客服专员/助理
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全职 |
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2024年04月21日 |
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1 |
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面议 |
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北京 |
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不限 |
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不限 |
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不限
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职位描述:
岗位职责:
1:接听客户对机票信息咨询电话,并予以解答。
2:指导客户进行系统操作,维护大客户业务关系。
3:独立处理相关业务投诉。
任职要求:
1:声音甜美,普通话标准。
2:熟悉国内机票销售政策及业务流程,熟练操作民航订座系统,出票指令等代码。
3:相关专业1年以上工作经验。
4:熟知同业平台运营经验和网上支付。
5:要有机票操作工作经验。
无机票工作经验者请勿投递简历。