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北京都瑞网络技术有限公司(电子商务英文客服人员(1))
所在地区: 北京
所属行业: 会展/公关,广告/媒体/出版
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年04月18日 | ||
2 | 面议 | ||
英语 熟练 | 北京 | ||
不限 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
职位描述:1、负责客户热线及邮件的咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;2、协助客户进行信息登记和更新;3、接听并处理疑难电话,处理咨询邮件或投诉;4、订单处理及监控工作。5、欢迎爱学习应届毕业生。6、有相关工作经验的人员优先。公司网站:www.tradetang.com职位要求:1、大专以上学历,有电子商务网站客服工作经验者优先考虑;2、具备良好的沟通能力;3、有良好的服务意识,工作耐心细致;4、独立工作能力以及在压力下工作的能力;5、英语听、说、读、写熟练。