上海英脉物流有限公司（客服专员）
所在地区： 上海
职位类别：
客户服务 >
客服专员/助理
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全职 |
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2024年04月10日 |
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10 |
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面议 |
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石家庄 |
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1-2年 |
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大专 |
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不限
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职位描述:
岗位职责：
一、负责项目客户跟踪、系统签单、回单催收整理、对帐、KPI考核;
二、与前端项目经理进行沟通，保持与客户、收货人保持良好客户关系;
三、处理因收货异常带来的客诉;
岗位要求：
一、大专以上学历，一年以上物流公司客服工作经验;
二、沟通能力强，可以很好的处理与客户关系;
三、计算机熟练，有一定文字功底;
四、可以接受加班者优先考虑;
