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职位名称 公司名称 地点 更新时间  
客服代表 北京易才宏业管理顾问有限公司BPO 北京 2024-02-18
职位描述:岗位职称:客服代表(某知名数码产品公司) 岗位职责 1、 受理客户咨询、建议及意见等,并做好记录; 2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库; 3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 任职资格 1、 中专以上学历,有呼叫中心工作经验; 2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜...
"Le Rivoli"诚招聘电话访问(每月底薪可达¥1,800或以上及月入可达¥6,000或以上) 广州耀光企业信息咨询有限公司 广州 2024-02-16
职位描述:"Le Rivoli"诚招聘电话访问(每月底薪可达¥1,800或以上及月入可达¥6,000或以上) Elite Team Holdings LTD.丽盟集团有限公司屹立于尖沙咀中心、中环、铜锣湾地段,店铺面积接近三千平方尺,为客人提供一站式的专业、优质、有效的医学美容及纤体护理服务。本公司均采用著名美国及法国护肤品牌的产品外,更从世界各地引入优质护肤品及先...
呼叫中心客服主管 上海欧酷网络科技有限公司 上海 2024-02-15
职位描述:1、负责客服呼叫中心的运营及管理; 2、制订客户服务中心年度规划,制定各类规章制度和考核指标; 3、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用; 4.负责监督、指导人员培训和日常工作,优化考核和激励体系,提高员工工作热情,保证团队的良性运转和整体提升; 5、逐步完成客户服务中心服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高; 6、进行内部...
预约部门主管 广州耀光企业信息咨询有限公司 广州 2024-02-14
职位描述:预约部门主管(香港公司客户)(每月底薪可达1,800或以上及月入可达8,000或以上) MAC专门为香港公司提供一系列的广告服务,包括网上,杂志,地钱及巴士站灯箱广告,巴士流动节目制作等等。这一系列服务能够大力提高客户公司的知名度,品牌形象及信心。 现MAC诚意招聘商户广告预约员,让我们的广告分析员推介一条龙的广告服务及分折不同的广告渠道的好处。...
客服主管 北京城市通数码科技有限公司 北京 2024-02-13
职位描述:本公司尊崇以人为本的宗旨,重视人才并注重培养和发展人才,晋升渠道透明,一旦录用,公司将提供长期培训与学习的机会,包括长期专职外教培训和指导;客服同仁还将享受高额的工作餐费补助和专用休息室。 岗位职责: 1、对客服代表的日常工作有目的、有计划地进行监控、指导与考核; 2、负责客服部员工各项业务培训; 3、负责对客服代表的服务质量进行监控与管理,并对...
著名日资服装贸易公司/ Inbound 呼叫中心经理 (会日文) 上海荆氏企业管理咨询有限公司 不限 2024-02-10
职位描述:我们客户是一家日本服装贸易公司,设于1984年。通过扩大女装商品构成,重新获得整体盈利的增长。在2006年度,营业额达到了400亿日元。在日本国内现已有超过760家店铺,并通过拓展面积为标准店(标准面积约为750平方米)2倍的大型店铺(面积约为1500平方米~3000平方米)。 职位:呼叫中心主管/经理(Inbound) 地点:上海
客服专员 广州生萃贸易有限公司 广州 2024-02-09
职位描述:岗位职责: 1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务; 2、以电话回访形式调查客户的满意度; 3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。 任职资格: 1、中专以上学历,应届生亦可; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强; 4、普通话标准,声音甜美。
客服专员 北京京东世纪贸易有限公司 宿迁 2024-02-08
职位描述:岗位职责1、负责接听客服热线,回复留言,为客户提供满意的咨询服务;2、受理电话订购业务,并及时有效地处理客户订单;3、受理客户投诉、建议并做记录,定期提交上级主管;4、及时跟踪并处理客户反馈信息,保证客户满意度。任职资格1、性格开朗热情,乐观向上,具有团队协做精神;2、普通话标准、声音甜美,较好的语言组织能力及沟通表达能力;3、具有良好的客户服务意识和良好的...
高级客服代表(英语3人、粤语4人) 北京信元博亚科技有限公司 北京 2024-02-06
职位描述:1、具备相关语种的流利的听说读写能力,口齿清晰,发音准确; 2、热爱客户服务工作,具备良好的客户服务意识和服务观念;3、有良好的与人沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;4、具备较好的计算机基础知识、电脑操作技能,熟练使用Office 办公软件;熟悉互联网知识;5、中文录入速度50字以上;6、服从管理,工作积极主动、细致、热情,具有团队合作精神;7、灵活、应...
呼叫中心主任 广东蓝通科技发展有限公司 广州 2024-02-05
职位描述:1、计算机等相关专业专科以上学历,25~45岁,三年以上IT行业销售经验; 2、负责管理客服团队,完成销售部的客户服务/呼叫中心等销售后台支持工作; 3、负责全国客户信息搜集、电话、网络营销,电子商务营销推广,寻找合作代理伙伴; 4、有领导电话销售团队经验,接受过专业的电话营销培训,有丰富的电话销售经验,良好的电话推广能力和专业的沟通技巧,擅长对团队成...
电话销售专员 招商信诺人寿保险有限公司 武汉 2024-01-30
职位描述:工作职责 1.以高标准的客户服务通过电话完成保险销售目标; 2.协助上司完成特定的项目任务; 3.具备团队协作精神。 任职要求 1.性格外向,坦诚、自信、乐观; 2.学习能力强、主动积极、有团队合作精神; 3.思维敏捷,反应快,普通话标准; 4.良好的人际沟通能力,口头表达能力强,以结果为导向; 5.乐于从事保险以及客户服务相关工作,具...
呼叫中心客服代表 大唐高鸿数据网络技术股份有限公司 北京 2024-01-30
职位描述:1、负责接听客服热线,回复留言,为客户提供满意的咨询服务; 2、及时有效的处理客户订单; 3、受理客户投诉、建议并做好记录,定期提交上级主管; 4、及时跟踪并处理客户反馈信息,保证客户满意度。1、大专以上学历,专业不限; 2、形象气质良好,声音甜美,普通话标准,较好的语言组织能力及沟通表达能力; 3、性格开朗热情,乐观向上,工作态度积极认真,办事有条理,具有...
电话回访员 广州生萃贸易有限公司 广州 2024-01-28
职位描述:岗位职责: 1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务; 2、以电话回访形式调查客户的满意度; 3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。 任职资格: 1、中专/高中以上学历,应届生亦可; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强; 4、普通话标准,声音甜美。 薪...
呼叫中心客服主管 北京深白天地数字娱乐文化传播有限公司 北京 2024-01-27
职位描述:一、职责 1、全面负责呼叫中心客户服务工作。 2、建立并维护公司客户服务体系,并确保执行,提升服务质量。 3、组织制订客户服务人员行为规范、话术标准、考核指标等管理文件并督导贯彻执行。 4、建立并管理客户服务信息系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),做好维护客户数据库基础工作。 5、运用现有绩效管理的工具,负责下属人员发展,进行绩效追踪、员工辅导,...
客服经理/主管 北京光宇华夏科技有限责任公司 天津 2024-01-27
职位描述:工作职责: 1、管理客服中心的工作纪律及行为规范; 2、管理客服中心绩效考核; 3、协助客服经理及各组组长管理业务; 4、客服中心的后勤保障; 5、Call Centure系统的维护与完善。 人员要求: 1、大学专科及以上学历,具备良好的文字表达能力; 2、两年以上大、中型工作经验,熟悉呼叫中心工作流程,具备一定的人员管理...
电话营销人员 武汉电信实业有限责任公司 武汉 2024-01-27
职位描述:工作职责: 1.以优秀的沟通技巧与客户通过电话沟通,达成销售。 2.根据公司提供的客户资源,协助领导完成项目任务。 任职要求: 1.男女不限,女士优先。 2.具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利。 3.从事过半年以上电话营销工作经验者优先。 4.热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为电话营销专家。 5.学习能力强,主...
市场推广 广州香利咨询服务有限公司 广州 2024-01-25
职位描述:工作职责: 1、根据行业市场动态,主要通过优质的电话服务向潜在客户进行市场推广;2、发掘高端客户的市场需求; 3、维护客户与公司关系,扩大在行业市场的影响力,建立良好的企业形象。 职位要求: 1、流利粤语,有良好的表达沟通能力; 2、两年或以上从事市场营销经验,或一年以上从事呼叫中心行业或美容项目经验; 3、吃苦耐劳,有良好的自我管理能力; ...
客户咨询专员 上海道生智企业管理顾问有限公司 合肥 2024-01-25
职位描述:按上海总部要求,与客户沟通交流,宣传公司业务。 职位要求: 1.大专学历,普通话标准流利,声音甜美,亲和力强,能吃苦耐劳和具备良好的敬业精神; 2、熟练使用办公自动化,打字速度快; 3、有良好的语言表达、沟通能力,工作热情,有高度的责任心; 4、有咨询行业、呼叫中心、客服或者电销经验者有限; 5、喜欢客户服务、与人沟通的工作 6.能承受一定工作...
美容预约员 广州恒科商务咨询有限公司 广州 2024-01-15
职位描述:主要职责: 流利标准广州话,两年以上呼叫中心销售员经验; 管理及带领小组,确保各同事能达到公司所订目标; 向新旧聘员工提供培训,组织小组简报及小组会议; 懂得分析业务问题及提供发展方案; 参与业务得发展及提供发展方案; 稍逊者可应聘电话销售组长。 有机会获得海外培训。通过电话向香港客户推广及销售各类产品及服务,并致力完成公司所制定的各项销售及服...
英文客服主管 北京城市通数码科技有限公司 北京 2024-01-12
职位描述:本公司尊崇以人为本的宗旨,重视人才并注重培养和发展人才,晋升渠道透明,一旦录用,公司将提供长期培训与学习的机会,包括长期专职外教培训和指导;客服同仁还将享受高额的工作餐费补助和专用休息室。 岗位职责: 1、对客服代表的日常工作有目的、有计划地进行监控、指导与考核; 2、负责客服部员工各项业务培训; 3、负责对客服代表的服务质量进行监控与管理,并对...