云南陆航物流服务有限公司（物流文员（客服））
所在地区： 昆明
所属行业： 贸易/进出口
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月05日 | ||
| 1 | 面议 | ||
| 昆明 | |||
| 不限 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
工作职责：
1、为客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求提供支持；
2、负责跟进已发运货物的状态及系统更新；
3、负责制作业务需要的相关报表及管理单据相关数据的录入工作；
4、对已收发货物的文件进行处理并负责同客户、供应商的对账工作；
5、异常事故的处理、跟进工作；
任职要求：
1、具有良好的沟通及语言表达能力，有一定文字功底；
2、对物流行业有一定认识，爱岗敬业；
3、专科或以上学历，女性优先；
4、责任心强，工作积极主动；
5、能熟练使用办公软件及办公设备。
1、为客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求提供支持；
2、负责跟进已发运货物的状态及系统更新；
3、负责制作业务需要的相关报表及管理单据相关数据的录入工作；
4、对已收发货物的文件进行处理并负责同客户、供应商的对账工作；
5、异常事故的处理、跟进工作；
任职要求：
1、具有良好的沟通及语言表达能力，有一定文字功底；
2、对物流行业有一定认识，爱岗敬业；
3、专科或以上学历，女性优先；
4、责任心强，工作积极主动；
5、能熟练使用办公软件及办公设备。
