央视-索福瑞媒介研究(客服专员)
所在地区: 广州
所属行业: 广告/媒体/出版,专业服务
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年04月03日 | ||
3 | 面议 | ||
广州 | |||
不限 | 本科 | ||
不限 |
职位描述:
工作职责:
1、对客户实施售后服务,包括软件安装,提供数据及软件应用方面的培训和技术支持;
2、向客户提供市场分析报告。
职位要求:
1、年龄35岁以下;
2、大学本科以上文化程度,流利的中英文表达能力,通过大学英语四级考试;
3、做事踏实,认真细致,责任心较强,具有较好的团队合作精神;
4、具有较高的逻辑思维和语言、文字表达能力,善于与客户沟通;
5、熟练应用OFFICE软件,了解SPSS等统计数据库软件;
6、有一定的计算机网络知识优先考虑;
7、有2年以上相关客户服务、媒介工作经验者优先考虑;
8、统计学等理工科相关专业毕业优先考虑。
1、对客户实施售后服务,包括软件安装,提供数据及软件应用方面的培训和技术支持;
2、向客户提供市场分析报告。
职位要求:
1、年龄35岁以下;
2、大学本科以上文化程度,流利的中英文表达能力,通过大学英语四级考试;
3、做事踏实,认真细致,责任心较强,具有较好的团队合作精神;
4、具有较高的逻辑思维和语言、文字表达能力,善于与客户沟通;
5、熟练应用OFFICE软件,了解SPSS等统计数据库软件;
6、有一定的计算机网络知识优先考虑;
7、有2年以上相关客户服务、媒介工作经验者优先考虑;
8、统计学等理工科相关专业毕业优先考虑。