沃勤网络科技(上海)有限公司(客服专员)

所在地区: 上海

所属行业: 服务业,互联网/电子商务,专业服务,计算机/IT,通信通讯

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年05月15日 
面议 
     上海 
不限  大专 
不限      

职位描述:

主要工作职责:
1、 负责公司电话客服工作,处理用户来电咨询及投诉问题,整理维护客服日志。
2、 负责公司内部公文、信件、邮件快递流程工作。
3、 处理公司物品出入库的登记,工作记录,文件归档、保管
4、 来访客人通报及接待

职位要求
1.学历 / 专业资格: 大专以上学历,全职
2.工作经验: 有客服经验者优先
备注:
普通话标准,音质好,口齿清楚、具有较强的亲和力和服务意识;
表达和沟通能力强,反应灵敏,言谈举止积极自信;