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广州鼎诺广告有限公司（客户维护专员）
所在地区： 广州
所属行业： 广告/媒体/出版
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月26日 | ||
| 3 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位描述：
1、通过电话维护公司现有客户，亦可达成销售（续签）
2、客户答疑，解决售后出现的一系列问题
3、与各部保持良好沟通，及时将问题反馈给组长（主管）
4、辅助组长（主管）工作，做好回访记录，管理客户档案。
要求：
1.普通话标准、思维敏捷、反应快、不怯场；
2.有耐心、善于处理客户投诉等紧急情况，服务意识强；
3.成熟稳重、热情上进；
4.有良好的职业规划，能吃苦、肯钻研；
5.诚实、自信自律、口才佳，有较强的应辩能力。
6.20-28岁，男女不限。
待遇：
1.1500元/月＋3%提成＋奖金（试用期）
2.试用期2个月，转正后底薪2000元/月
福利：
1、节假日礼品、生日礼品
2、完善的竞争机制
3、户外拓展、旅游、生日会、联谊会等
4、享有国家一切法定假日
5、公司免费提供住宿
1、通过电话维护公司现有客户，亦可达成销售（续签）
2、客户答疑，解决售后出现的一系列问题
3、与各部保持良好沟通，及时将问题反馈给组长（主管）
4、辅助组长（主管）工作，做好回访记录，管理客户档案。
要求：
1.普通话标准、思维敏捷、反应快、不怯场；
2.有耐心、善于处理客户投诉等紧急情况，服务意识强；
3.成熟稳重、热情上进；
4.有良好的职业规划，能吃苦、肯钻研；
5.诚实、自信自律、口才佳，有较强的应辩能力。
6.20-28岁，男女不限。
待遇：
1.1500元/月＋3%提成＋奖金（试用期）
2.试用期2个月，转正后底薪2000元/月
福利：
1、节假日礼品、生日礼品
2、完善的竞争机制
3、户外拓展、旅游、生日会、联谊会等
4、享有国家一切法定假日
5、公司免费提供住宿
