广州市天觅贸易有限公司(英文客服)

所在地区: 广州

所属行业: 贸易/进出口

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年05月02日 
3000-4999 
英语 熟练    广州 
不限  大专 
不限      

职位描述:

1、回复Ebay客户的来往邮件,处理所负责帐号的Ebay case中差评修改;
2、主动联系客户解决物流运输以及地址电话信息核对、缺货通知等问题;
3、减少帐号BBE及投诉,推销帐号相关产品;

任职资格:
1、大专以上学历,英语六级以上,英语听说读写能力好,必要时能与国外客户进行流利的口语交流;
2、有Ebay客服相关工作经验半年左右或以上(英文能力好的应届毕业生也可);
3、了解不同国家买家习惯,具备良好的沟通技巧,处理问题耐心、细心;

底薪+提成

福利待遇:
我们提倡严谨的工作态度,愉快轻松的工作状态。
1、良好的发展空间及平台;
2、不定期组织外出活动,一年1-2次的员工旅游;
3、福利假期:公司公假、婚假、丧假、法定假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期
4、公司实行大小周工作制;
5、享受员工年终奖;
6、丰富的员工活动:月活动、季活动、年活动等;
7、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。

其他待遇:

社保,各种文体活动,年底双薪,年终活动