广州元翰信息科技有限公司（电信客服员）

所在地区： 广州

所属行业： 服务业

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职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月03日 
2  面议 
     广州 
不限  高中/中技/中专 
不限      

职位描述:

1、声音甜美，有客服经验优先；
2、良好的电话沟通能力和语言表达能力；


岗位职责：
1、接受客户业务咨询并做出解答，处理客户投诉事件；
2、定期对客户进行电话回访（包括新客户、故障报修客户、网络投诉客户），并记录客户的反馈情况。
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