北京通融通信息技术有限公司（易宝支付）（客服专员）
所在地区： 北京
所属行业： 互联网/电子商务,专业服务
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年03月14日 | ||
| 1 | 面议 | ||
| 北京 | |||
| 不限 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
工作职责：
1、接听并处理用户咨询、投诉等电话；
2、负责公司客服信箱、留言版、客服短信相关的管理工作；
3、收发与客户之间的客服传真；
4、协助客服经理进行其他支持性工作。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、中文录入速度不低于60字/每分钟；
3、善于人际沟通，性格温和；
4、标准普通话，语言甜美；
5、有电子支付行业工作经验者优先；
6、具有较强的文字表达能力及事务综合分析能力；
7、具有团队精神、责任心强，工作条理清晰。
1、接听并处理用户咨询、投诉等电话；
2、负责公司客服信箱、留言版、客服短信相关的管理工作；
3、收发与客户之间的客服传真；
4、协助客服经理进行其他支持性工作。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、中文录入速度不低于60字/每分钟；
3、善于人际沟通，性格温和；
4、标准普通话，语言甜美；
5、有电子支付行业工作经验者优先；
6、具有较强的文字表达能力及事务综合分析能力；
7、具有团队精神、责任心强，工作条理清晰。
