广州彩创网络技术有限公司(客户专员)
所在地区: 广州
所属行业: 互联网/电子商务
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年05月02日 | ||
若干 | 面议 | ||
广州 | |||
1-2年 | 高中/中技/中专 | ||
不限 |
职位描述:
1)负责彩乐乐电子商务彩票综合服务平台的客户服务工作。
2)通过电话、邮件等方式解决客户的咨询、投诉。确保客户对产品能正确理解与使用。
3)能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议。提高客户的满意度。协助完成客户数据统计、分析及维护。
4)协助完成各项市场营销活动。
1)高中及以上学历,普通话标准,声音甜美,28周岁以下。
2)口齿清晰,善于沟通和学习,有亲和力。
3)思维敏捷,耐心细致,心理抗压能力强,有团队合作意识。
4)热爱客服工作者,有相关客户服务经验者优先。
5)一年以上相关工作经验,有互联网、彩票行业经验者优先。
6)热爱足球者也可优先考虑。
7)男女不限。
8)表现优秀者,无工作经验亦可。
注:该职位同样执行周工作五天制,采取倒休轮班安排。
2)通过电话、邮件等方式解决客户的咨询、投诉。确保客户对产品能正确理解与使用。
3)能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议。提高客户的满意度。协助完成客户数据统计、分析及维护。
4)协助完成各项市场营销活动。
1)高中及以上学历,普通话标准,声音甜美,28周岁以下。
2)口齿清晰,善于沟通和学习,有亲和力。
3)思维敏捷,耐心细致,心理抗压能力强,有团队合作意识。
4)热爱客服工作者,有相关客户服务经验者优先。
5)一年以上相关工作经验,有互联网、彩票行业经验者优先。
6)热爱足球者也可优先考虑。
7)男女不限。
8)表现优秀者,无工作经验亦可。
注:该职位同样执行周工作五天制,采取倒休轮班安排。