乐百优品(北京)信息技术有限公司（客服人员）
所在地区： 北京
所属行业： 房地产/建筑/装饰材料
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2023年10月14日 | ||
| 若干 | 面议 | ||
| 北京 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
1、接听客户的咨询电话，了解客户的需求及意见，解答客户问题，促成交易；
2、解答在线客户的咨询，订单查询与确认；
3、处理电话及在线投诉；
4、每天对工作中遇到的主要问题进行归纳总结，向相关部门反馈。
任职要求：
1、对上网操作非常熟练，打字速度快；
2、思维清晰，口齿清楚，反应敏捷，有团队精神；
3、限女性，要求声音甜美，年龄22岁在以上；
4、有电话及网络客服经验者优先录用。
2、解答在线客户的咨询，订单查询与确认；
3、处理电话及在线投诉；
4、每天对工作中遇到的主要问题进行归纳总结，向相关部门反馈。
任职要求：
1、对上网操作非常熟练，打字速度快；
2、思维清晰，口齿清楚，反应敏捷，有团队精神；
3、限女性，要求声音甜美，年龄22岁在以上；
4、有电话及网络客服经验者优先录用。
