广州六易策划创意有限公司（淘宝商城官方客服）
所在地区： 广州
所属行业： 互联网/电子商务
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月26日 | ||
| 100 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
任职要求：
1打字速度快，熟练操作计算机。
2开过淘宝店，做过B2C，淘宝或者拍拍等客服者优先，有良好的人际协调沟通能力。
3能够快速融入组织，并快速学习产品知识。
4具备良好的团队协作精神和吃苦耐劳的作风。
5有电话销售相关经验，普通话标准，声音柔美，反应迅速，口语表达能力强。
6女士优先录用。
工作职责：
1、学习产品相关知识，能够灵活应对客户咨询，并促成销售。
2、回访及售后跟踪服务、投诉处理。
3、挖掘客户反馈信息并整理总结发送至推广部与产品研究部。
工作环境及待遇：
1、工作时间：早8：30-下午17：30
2、底薪＋高额提成＋奖金。（底薪2000元＋提成＋奖金/上不封顶）
3、每周日休息。可按需提供住宿和中晚餐
1打字速度快，熟练操作计算机。
2开过淘宝店，做过B2C，淘宝或者拍拍等客服者优先，有良好的人际协调沟通能力。
3能够快速融入组织，并快速学习产品知识。
4具备良好的团队协作精神和吃苦耐劳的作风。
5有电话销售相关经验，普通话标准，声音柔美，反应迅速，口语表达能力强。
6女士优先录用。
工作职责：
1、学习产品相关知识，能够灵活应对客户咨询，并促成销售。
2、回访及售后跟踪服务、投诉处理。
3、挖掘客户反馈信息并整理总结发送至推广部与产品研究部。
工作环境及待遇：
1、工作时间：早8：30-下午17：30
2、底薪＋高额提成＋奖金。（底薪2000元＋提成＋奖金/上不封顶）
3、每周日休息。可按需提供住宿和中晚餐
