北京互联企信信息技术有限公司（客户服务代表(日语)）

所在地区： 北京

所属行业： 服务业,电气电子,互联网/电子商务,专业服务,通信通讯

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职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月26日 
100  面议 
日语 熟练    北京 
不限  本科 
不限      

职位描述:

岗位职责：负责专业接听日常所有的客户服务热线电话，服务热线主要为日本的客户来电；对于客户提出的问题，提供一定的电话支持解决。

职位要求：
1、专科以上学历，日语一级，日语口语流利；
2、1年以上的客户服务背景，具备很强的客户服务意识及一定的客户服务技巧，具备良好的沟通及协调能力，强烈的工作责任心，能成为一位很好的团队合作者；
3、具有客户服务热情，能够在较强的压力下完成工作，并提供给客户高质量，高效率的服务，确保客户满意度；
4、有计算机相关知识或工作经验。
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