广州云峰药业有限公司(客服部健康家园组推广代表)

所在地区: 广州

所属行业: 制药/生物工程

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年02月23日 
若干  面议 
     广州 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

1、大专或以上学历,公共关系学、药学相关专业,有一年以上的工作经验。
2、良好的沟通技巧,能吃苦耐劳。
3、具备良好的客户服务管理经验和服务意识。
4、为人诚实正直,具备良好的职业操守和团队合作精神。
5、精通粤语者优先考虑。

职位描述:
一、负责产品在本辖区内公司会员的管理工作:
1、负责产品在本辖区内的推广、宣传及上量。
2、会员管理工作:包括会员档案管理、建立维护重点会员、发展新的会员及积分兑换等,老会员跟踪、会员活动管理及会员活动模式等。
3、会员活动管理:会员门店服务、策划组织会员活动及其他服务形式等。
会员活动费用管理、协助会员资讯的编辑与传播。
4、定期进行会员情况分析,会员活动效果评估。

二、日常管理工作:
1、报点、日程路线规划、工作报表及物料管理的制度的遵守和执行。
2、参与召开的工作会议或组织的培训。
3、定期进行推广情况分析、消费者信息收集,推广活动效果评估、活动费用及赠品的管理。
4、参加并协助组织社区活动,及与其他部门的协作关系。