北京伟德盛世商贸有限公司(客服代表(客服部))
所在地区: 北京
职位类别:
客户服务 >
客服专员/助理
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全职 |
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2024年04月18日 |
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2 |
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面议 |
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北京 |
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1-2年 |
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高中/中技/中专 |
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不限
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职位描述:
岗位职责:
1、 负责客户日常订单服务;
2、 负责客户咨询解答;
3、 负责维护及进一步挖掘客户需求信息;
4、 负责客户投诉处理。
任职资格:
1、具备一年以上客户服务代表经验;
2、良好的语言表达能力和沟通能力;
3、具备一定的业务推广能力;
4、具备良好的团队合作精神和服务意识;
5、声音甜美、普通话标准;