英格玛人力资源集团(客服专员)

所在地区: 苏州

所属行业: 教育/培训/科研/院校,专业服务

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月16日 
面议 
     苏州 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

岗位描述:
1、负责完成指定的利润目标,达成预算;
2、定期提交工作计划,并按工作计划开展工作;
3、负责构建客户、派遣员工详细数据库,并对之保存、变更和更新;
4、按时提交重点重点客户的月度工作报告;控制派遣员工离职率;
5、负责部门文控管理工作的建立与督导;
6、处理或协助处理较大型工伤、纠纷及企业裁员等重大事务;
7、协助公司组织培训或担任培训讲师,并提供培训教材,完成上级领导交办的事宜。

招聘要求:
1、男女不拘,22~30岁,人力资源及管理类专业优先,专科及以上学历;
2、一年以上人力资源工作经验和团队管理经验;
3、擅长沟通,性格外向,反应敏捷,能快速了解公司业务和客户需求;
4、具客户服务意识,良好的团队协作精神,责任心强,思维清晰慎密,抗压力强;
5、熟悉人力资源行业者优佳;
6、具熟练的计算机操作能力,基本的商务英语沟通能力。