世纪佳缘交友网(www.jiayuan.com)(客服专员)
所在地区: 北京
所属行业: 互联网/电子商务
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年05月05日 | ||
1 | 面议 | ||
北京 | |||
不限 | 不限 | ||
不限 |
职位描述:
职位描述:1、客户信息处理:负责客户上传、邮寄、快递资料的处理、保管、登载及后期相应的客户服务。2、客户问题处理:通过热线电话、电子邮件、在线客服、传真等方式与客户沟通;任职要求:1、熟练使用Office等常用办公软件,录入速度50字/分以上;2、拥有较强的客户服务意识和常识,勤奋敬业、责任心强、工作积极主动;3、欢迎应届毕业生的加入,本公司提供良好的工作环境及发展前景。