赛科斯信息技术(上海)有限公司 SYKES (Shanghai) Co., Ltd.（日英双语客户服务专员）

职责：（工作地点：上海）職務と責任-您将基于赛科斯信息技术（上海）有限公司，向整个亚太地区通过电话/电子邮件或传真提供日语远程技术支持。SYKES情報技術（上海）有限会社に基づいて、全体のアジアと太平洋地域に電話/電子メールあるいはファックスを通して日本語の長距離技術サポートを提供する仕事である-以专业的职业态度和技能向终端用户提供系统解决方案；プロフェッショナルな応対と専門知識でユーザーにシステムの問題解決案を提供する；-保证服务服务水准；サービス水準を保証できる；-确保及时处理问题；問題をタイムリーに処理できる；-与客户保持沟通，确保对方了解服务进程；顧客とのコミュニケーションを維持し、顧客にサービスプロセスを理解させる；要求：条件：-日语口语及书面流利；日本語会話が流暢な方；-有留学日本背景最佳；日本に留学した事のある方優遇；-有一定英文交流与书写能力，通过CET-4者优先；日常の英語のコミュニケーション能力及び英語の作文能力必要、CET4級取得者優先-良好的沟通技巧；良好なコミュニケーションの能力がある方；-以客户为中心，能承受工作压力；取引先を大切にし、仕事の圧力に耐えられる方；-良好的学习能力，自我监督能力；学習能力があり、自己管理のできる方；-愿意学习尝试新鲜技术；積極的に新しい技術を学ぼうとする方；