广东发展银行股份有限公司(客户助理)

所在地区: 广州

所属行业: 服务业

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月20日 
若干  面议 
     广州 
不限  大专 
不限      

职位描述:

岗位职责:
1、通过电话具体实施早期资产催收作业,提醒持卡人按照银行规定的时间和金额还款,并教育持卡人正确使用信用卡。
2、防范欺诈风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。

应聘要求:
1、大专或以上学历;
2、良好的客服意识,善于发掘客户的需求并提供高质量的服务。
3、普通话标准。较好的沟通协调能力,执行力强;
4、工作认真、负责、踏实。
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标。


薪资待遇和相关福利:
我们提供具竞争力的薪酬及完善的保险福利,各式的培训及晋升机会。包括:
1、具竞争力的薪酬:基本工资+月度奖金+其他奖金;
2、完善的保险福利:社保+其他福利待遇(如餐费补贴、工作满一年享受带薪年假等)
3、各式培训机会:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等;
4、丰富多彩的员工活动,如运动会,每月员工生日会,户外拓展活动,年会等;
4、注重人才培训与开发,结合员工的职业规划提供中长期培训平台;
4、完善的晋升激励机制,给员工广阔的发展空间及晋升机会。