广州市谷网金来科技有限公司(网络销售客服)

所在地区: 广州

所属行业: 互联网/电子商务

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月23日 
若干  面议 
     广州 
不限  高中/中技/中专 
不限      

职位描述:

工作职责:
1、值守网店,接受客户咨询,负责商品介绍,指导客户订单操作;
2、负责公司产品的网络营销及客户服务工作;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;
4、及时有效的与客户进行沟通,能有效的与客户沟通;
5、为客户提供超乎想象的服务;
6、配合销售经理工作,及时有效地完成上级领导交付的工作。

岗位要求:
1、年龄:18--25岁,高中或以上学历,全职工作;
2、熟练操作计算机及各类办公软件,熟练使用网络聊天工具;
3、对电子商务及网络销售有浓厚的兴趣;
4、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
5、良好的沟通协调能力,具亲和力,思路清晰,极强的适应力,较强的学习能力;
6、严谨自律、诚信务实,良好的团队合作精神和创新意识,具有优秀的身体及心理素质;
7、必须具备吃苦耐劳的决心和追求卓越的信心;
8、欢迎优秀的应届大中专院校毕业生。

岗位待遇
1、薪资待遇:中晚餐+底薪(1500~1000)+业绩提成2-5%+奖金+意外险
2、上班要求:分两班,白班 9:00-18:00,晚班:18:30--01:00,每周轮休一天