北京瑞麟百嘉科技有限公司（客服专员）
所在地区： 北京
所属行业： 服务业,专业服务,计算机/IT
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月19日 | ||
| 1 | 面议 | ||
| 英语 熟练 | 北京 | ||
| 不限 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
职位描述：1.负责公司800客户服务热线解答工作；2.负责公司的客户关怀回访工作； 3. 妥善处理客户投诉，保证客户满意度； 4.通过网络及电话等方式与客户进行沟通，解答客户相关问题；5.数据整理、分析、管理等相关工作。职位要求：1. 计算机、英语、文秘管理等相关专业；2. 普通话标准，声音甜美，表达能力强；3. 有良好的沟通协调能力和团队合作精神；4. 有800类客服部门工作经验者优先；5. 英语口语简单交流。
