百胜餐饮（广东）有限公司（客服助理）
所在地区： 广州
所属行业： 娱乐/运动/休闲
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年03月06日 | ||
| 1 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 本科 | ||
| 不限 |
职位描述:
主要职责：
1、执行仓储检货回单信息处理，制作送货单，准确修正（系统中）仓储检货回单，按送货线路制作排序送
货单，确保配销配送营运任务的顺利执行
2、提供营运数据（缺货报告，送货差异，仓储检货窜货，运输送货差异）并统计汇总每日报表，确保预先知
晓餐厅缺货而可后续行动，凭借数据进行配销内部营运日常检讨
3、负责整理、归档客服部门各类文件，对照系统送货单据，确保送货单据（客户签认）的完整性
4、负责送货差异的系统处理，确认送货差异的责任职能部门，处理系统单据，确保帐实一致
5、执行日常客服部的各类文件“收发”任务
职位要求：
1、大专或以上学历，1年以上外企顾客服务经验
2、较好的计算机操作能力
3、良好的数据分析能力
4、良好的协调沟通及执行能力。
1、执行仓储检货回单信息处理，制作送货单，准确修正（系统中）仓储检货回单，按送货线路制作排序送
货单，确保配销配送营运任务的顺利执行
2、提供营运数据（缺货报告，送货差异，仓储检货窜货，运输送货差异）并统计汇总每日报表，确保预先知
晓餐厅缺货而可后续行动，凭借数据进行配销内部营运日常检讨
3、负责整理、归档客服部门各类文件，对照系统送货单据，确保送货单据（客户签认）的完整性
4、负责送货差异的系统处理，确认送货差异的责任职能部门，处理系统单据，确保帐实一致
5、执行日常客服部的各类文件“收发”任务
职位要求：
1、大专或以上学历，1年以上外企顾客服务经验
2、较好的计算机操作能力
3、良好的数据分析能力
4、良好的协调沟通及执行能力。
