职位描述：大专以上学历，CET-4.

职位描述：（1）3年以上广告客服工作经验，有4A公司工作经验者优先； （2）高水准交流技巧及开创性思维； （3）能独立操作品牌及房地产个案经验； （4）有团队精神及良好的服务精神，工作责任心强；能承受工作压力。

职位描述：岗位职责 1、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度； 2、维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料； 3、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求； 4、处理客户纠纷，上报重大情况； 5、协助部门经理对客服人员进行管理和培训； 6、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。 任职资格 1、2年以上的客户服务工作经验...

职位描述：职责： 作为客户与项目团队沟通的桥梁，了解、分析、明确客户需求并准确传达给项目团队； 与项目团队紧密配合，制订项目计划、推动计划的执行、复审阶段成果，确保及时高质量地完成项目任务； 管理项目WIP、会议简报及物料文件。 要求： 一年以上互动营销、网络传播、广告或公关行业的客户服务经验； 优秀的项目执行和客户管理能力； 良好的人际关系，组织、...

职位描述：客户主任需要： 1）善学习，能快速了解新的领域与市场 2）愿意深入认知市场、了解客户业务，有一定或者愿意学习策略专业能力 3）沟通直接、清晰、到位 4）愿与客户沟通，把握客户真正需求 5）作好基本的项目管理6）作好项目的合同和收款等商务工作 具体工作描述： 1）客户联系与管理工作：与客户沟通，把握客户真正需求，与客户建立专业与信任的合作关系； ...

职位描述：任职资格： 1、大专以上学历，有物业经理证（建设部颁发）； 2、有高端写字楼及住宅物业客户服务两年以上管理经验，高级小区住宅优先； 3、有较强的管理能力和沟通能力，责任性强，工作认真负责，能承受较大压力； 4、26-35岁之间，形象好，有档案管理经验。

职位描述：工作地点：南京国际金融中心 1、35岁以下，外貌端正，有亲和力和一定耐心，本科及以上学历，有3年以上相关工作经验，英语六级者优先考虑； 2、较强的英语表达能力，对外协调能力强，能独立处理突发事件或客户投诉，有星级酒店工作经验者优先； 3、收取及审阅每天投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理； 4、制定安排本部门员工班次，负责对本部门员工的工作做...

职位描述：1、大专以上学历，营销专业、工商管理专业优先； 2、从事广告公司服务两年以上工作经验，熟悉日化、药品、化妆品、医院、汽车等行业优先； 3、办公软件应用熟练。

职位描述：岗位职责 1、负责Call　Center日常运作和管理，优化工作流程； 2、指导落实工作任务，监督并考核工作质量； 3、收集、整理、管理客户档案，分析客户需求； 4、及时反馈有关系统、程序和培训方面的问题； 5、妥善处理客户投诉及意见，维护客户关系，提升满意度； 6、保持与相关部门的协作，提供系统优化建议。 任职资格 1、中专以上学历； ...

职位描述：岗位职责： 负责客服中心业务受理组的团队管理工作 1、编制实施团队管理方案，制定各项管理办法及考核制度、操作手册； 2、监控电话接通状况和质量，确保电话应答工作的正常运行； 3、完成服务指标及相应的业务指标：接通率、CRS预订入住率、投诉满意度等； 4、呼叫量预测、人员配置及制定排班解决方案； 5、推进执行标准化流程，监控执行情况，进行相应辅导；...