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当前搜索条件:客服主管
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客服现场主管
搜狐游戏
北京
2024-03-31
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客服主管
职位
职位描述:
岗位职责: 1、负责部门日常人员及业务管理; 2、调配当班时一线工作人员的工作内容 3、负责当班时间内外部门的协调沟通工作; 4、协助中心主管完成客服中心各项项目工作; 5、完成中心领导安排的其它工作; 6、有效执行本部门各项规章制度、质量规范、考核指标,并监督指导落实执行; 7、定期整理玩家反馈,进行玩家服务需求分析和挖掘,以优化服务流程。 ...
客服主管
北京福思特物流有限公司
北京
2024-03-30
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客服主管
职位
职位描述:
职位描述: 1、负责运输业务的跟踪,收集在途及签收信息 2、负责受理客户的查询及投诉并协调内外部资源解决 3、负责定期统计质量数据并进行简单分析 4、处理货损货差等事件的索赔 工作职位要求: 1、年龄23-35岁,大本以上学历物流管理相关专业 2、有1年以上物流相关工作经验,有较好亲和力和语言沟通能力,并具有较强的责任心和主动推进的意识; ...
客服主管
北京亨得利瑞士钟表有限责任公司
杭州
2024-03-29
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客服主管
职位
职位描述:
岗位职责 1、制定门店客户服务业务流程,监督执行客户服务制度; 2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料; 3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求; 4、处理客户纠纷,上报重大情况; 5、协助经理对客服人员进行管理和培训; 6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。 任职资格 1、专科及以上学历,杭州本地户口;...
客服部主管
蓝翅空间(北京)体育发展有限公司
北京
2024-03-29
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客服主管
职位
职位描述:
1、负责客服部的全面工作; 2、负责部门员工的培训及考核; 3、负责客诉的处理; 4、公司交予的各项工作; 5、认真负责,吃苦耐劳; 6、热爱健身行业。
合肥站客服主管
广州市通睿信息科技有限公司
广州
2024-03-28
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客服主管
职位
职位描述:
资金问题: 能做业务就不用担心没有资金,我们有加盟的成功经验,到当地站点做业务的三月内收入过万元! 培训时间:1-12月 招聘要求: 1.年龄32岁以下; 2.本科及以上学历(条件优秀的可不限)、城市户口(条件优秀的可不限) 3.熟悉常用办公软件;热爱互联网行业。 4.好学上进,工作踏实主动,有良好的团队合作精神。 5.良好的客户服务...
客服主管
上海欧锐信息咨询有限公司
上海
2024-03-28
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客服主管
职位
职位描述:
1、负责和客户联络,做好产品的后续服务,并能协助同事做报告校对工作; 2、有一定英文的理解能力,按照客户要求整理中英文报告; 3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD、PDF做报表和分析统计; 4、对时尚及奢侈品牌相关信息有一定的敏感度。
网站客服主管
上海讯实网络科技有限公司
上海
2024-03-27
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客服主管
职位
职位描述:
主要职责:负责维护网站会员,提供用户满意度和粘性规范SOP,积分,兑奖等客服流程,网站会员活跃度等信息汇总分析制定相应的活动计划以提高会员接满意度组织安排口碑推广扩大会员数量。 职位要求:三年以上互联网客服经验,对互联网及互联网使用人群有深刻的了解优秀的沟通能力、具有强烈的服务意识有一定的数据汇总分析能力具有强烈的责任心和上进心,能吃苦耐劳,具有创业精...
客服主管
河南弘大心血管病医院
郑州
2024-03-27
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客服主管
职位
职位描述:
任职资格及条件 1)教育及培训背景:酒店服务管理或客服相关专业大专以上学历; 2)工作经验:1年以上服务行业客户服务岗位或医院类客服相关岗位工作经验; 3)专业知识及技能:熟悉商务礼节礼仪知识和形体训练知识,了解基本市场营销知识和客户开发与维护知识,具备良好的客户投诉处理技巧和演讲; 4)相关能力:具备良好的沟通协调能力,文字交流能力,优秀的开发创新...
客服中心主管
北京东方基业投资(集团)有限公司
北京
2024-03-27
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客服主管
职位
职位描述:
1、大学专科以上学历,年龄25—35岁,3年以上工作经验,女性; 2、熟知商场客服工作流程,对团购、领卡等工作重点清晰; 3、身体健康,品行端正,责任心强; 4、团队能力强,能引导、激发员工的工作积极性。
客服主管
北京城市通数码科技有限公司
北京
2024-03-27
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客服主管
职位
职位描述:
本公司尊崇以人为本的宗旨,重视人才并注重培养和发展人才,晋升渠道透明,一旦录用,公司将提供长期培训与学习的机会,包括长期专职外教培训和指导;客服同仁还将享受高额的工作餐费补助和专用休息室。 岗位职责: 1、对客服代表的日常工作有目的、有计划地进行监控、指导与考核; 2、负责客服部员工各项业务培训; 3、负责对客服代表的服务质量进行监控与管理,并对...
高级客服主管
法国赛景贸易有限公司上海分公司
上海
2024-03-26
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客服主管
职位
职位描述:
1、维护客户关系,新客户拓展,客户档案管理等客服工作; 2、实时保持与客户间的联系,向公司传达客户最新需求; 3、方案计划制定,协同完成团队目标等。 职位要求: 1、18-26周岁,大专学历以上(应届毕业生亦可); 2、口齿清晰、倾听技巧佳,语言表达能力和组织能力强; 3、态度亲切、有很高的热忱度; 4、性格开朗,具有良好的待人接物能力; ...
客服主管
广州君嘉服饰有限公司
广州
2024-03-25
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客服主管
职位
职位描述:
1、客户分类及客户信息管理 2、负责客服部的日常管理和运营工作; 3、制定与完善客服部管理制度,优化客户服务流程; 4、熟悉网络购物流程和电子商务各种支付手段,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 5、负责协调及处理客户的重大投诉与建议; 6、客户服务理解度强,了解客户需求及培训要点。 任职资格: 1、有两年以上B2C或C2C购物网站客服经...
咨询顾问
北京润物管理咨询有限公司
北京,上海
2024-03-23
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客服主管
职位
职位描述:
职责:为世界500强的企业寻找所需的高端人才。 要求: 1、电脑使用熟练; 2、大专以上学历; 3、2-3年的销售及客服经验; 4、良好的沟通力及协调力; 5、良好的团队合作力。
客服主管
长兴国际(集团)控股有限公司
广州
2024-03-23
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职位
职位描述:
1、大专以上学历,三年以上同类男装品牌同岗位工作经验; 2、具有较好的客户维护经验,能够带领客服团队为公司的终端客户及代理商提供优良服务; 3、形象气质佳,较强的沟通能力,亲和力强; 4、熟练操作办公软件,具备一定的数据处理能力。
客服主管
北京金都世纪物业管理有限责任公司
北京
2024-03-23
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职位
职位描述:
1、负责前台接待的各项管理工作。 2、监督建立、整理所有业/租户报修与统计档案收集工作。 3、解决客户各项报修问题。 4、协调各部门满足客户的特殊要求,督促各部门完成有关问题的落实情况。 5、受理客户投诉,与相关部门合作妥善处理投诉,建立健全客户投诉档案。 6、协调客服经理做好客户关系工作。 7、完成领导安排的其它各项工作。
客服主管
中国人寿保险股份有限公司深圳分公司
深圳
2024-03-21
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职位
职位描述:
工作内容: 1. 在区域市场内,协助公司收取续期保险费,为公司客户提供高品质、专业化的寿险服务; 2. 进行区域市场经营,为区域市场的个人客户和团体客户提供寿险方案,达成销售目标; 3. 区域市场的宣传和维护; 4. 客户服务专员团队的组建和管理。 任职要求: 1、年龄在25—45周岁之间; 2、良好的教育程度(大中专以上学历); 3、在...
电话客户主任
广州市诚联信息技术有限公司
东莞
2024-03-21
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客服主管
职位
职位描述:
主要职责: 1.达成个人业绩目标。 2.根据公司提供的产品或服务,执行电话营销项目,并完成销售目标 3.参加密集训练,提升知识及技巧、对处理工作的专注以及对服务品质的追求、以达到工人绩效、公司整体绩效及品质要求的满意度。 4.适时反映市场情报,让主管得以随时掌握市场脉动并创造新商机。 职务条件: 1.年龄:18以上。 ...
客服主管
品众互动广告(北京)有限公司
北京
2024-03-21
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客服主管
职位
职位描述:
工作职责: 1、协调小组账户分配 2、维护客户关系,并了解每个客服的客户情况 3、负责客户服务质量监督工作,保证工作绩效以及服务工作质量; 4、协助部门客服处理各种疑难问题 5、汇总分析工作中各类问题反馈给经理并提出有效的意见及建议
客服部主管
深圳恒生医院
深圳
2024-03-21
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客服主管
职位
职位描述:
岗位职责 1、协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度; 2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料; 3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求; 4、处理客户纠纷,上报重大情况; 5、协助上级领导对客服人员进行管理和培训; 6、协调与相关部门的关系,并能对客服系统提出优化建议。 任职资格 1、专科及以上学历; 2...
客服部主管
E-52健身俱乐部
北京
2024-03-20
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客服主管
职位
职位描述:
有相关工作经验者优先,对健身行业有一定了解,善于沟通,性格开朗,服从上级领导,执行力强,具有较强的团队精神。能够熟练操作各种办公软件。
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